現(xiàn)代物流在我國的發(fā)展開始于改革開放,進入本世紀初,成為經(jīng)濟發(fā)展的一個熱點,物流企業(yè)如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。但物流企業(yè)普遍存在小(規(guī)模)、散(資源)、亂(秩序)、差(服務)的狀況,市場上惡性競爭情況嚴重,嚴重制約了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為一個覆蓋國民經(jīng)濟和社會各方面的新興產(chǎn)業(yè),需要依靠法規(guī)和技術(shù)標準的手段實現(xiàn)行業(yè)自律,才能引導物流企業(yè)發(fā)展,規(guī)范物流市場秩序,推動現(xiàn)代物流業(yè)又好又快發(fā)展。開展A級物流企業(yè)綜合評估,是推進我國物流標準化,促進行業(yè)自律的一項創(chuàng)新性工作。
標準化工作邁出重要一步
長春京鐵物流有限公司2009年曾面臨與其他跨國公司共同競標德國大陸公司的零部件物流項目。在制作投標書時,公司參照A級物流企業(yè)評估的考核指標體系,從經(jīng)營狀況、資產(chǎn)、設備、管理及服務、人員素質(zhì)、信息化水平等多角度全方位展示自身實力,并最終贏得了價值1000多萬元的項目。
甘肅省金昌市在尋找物流企業(yè)合作對象時,中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限責任公司憑借其5A級物流企業(yè)品牌等無形資產(chǎn)脫穎而出,并利用公司先進的管理經(jīng)驗、人才隊伍、運營模式和物流網(wǎng)絡,享受了新組建合資公司30%的股權(quán)及40%的收益。
通過A級物流企業(yè)評估樹立和改善企業(yè)形象,增強市場競爭力,增加品牌價值,已經(jīng)成為當前物流業(yè)界的一個重要共識。
從2003年開始,在國家標準委、國家發(fā)改委、商務部、鐵道部、交通運輸部等部門的支持下,中國物流與采購聯(lián)合會組織了一批物流企業(yè)、物流專家、學者,歷時兩年,制定了《物流企業(yè)分類與評估指標》(GB/T19680-2005)國家標準,并于2005年由國家標準化管理委員會正式發(fā)布。隨即,中國物流與采購聯(lián)合會依據(jù)此項國家標準在全國開展了A級物流企業(yè)評估工作。
中國物流與采購聯(lián)合會自2005年開展A級物流企業(yè)綜合評估工作以來,制定了一系列物流企業(yè)評估的制度、辦法和工作流程,建立了物流企業(yè)綜合評估工作的體制、機制,組建了由政府部門、行業(yè)組織、研究機構(gòu)、大專院校、企業(yè)組成的物流企業(yè)綜合評估委員會,建立了39個地方評估機構(gòu),培養(yǎng)了一批專業(yè)的審核員隊伍,按照"企業(yè)自愿、嚴格執(zhí)行標準、突出物流服務特點、公開、公正、公平"的評估工作原則,履行了以自檢、申報、初審、現(xiàn)場評估、提交評估委員會審定、統(tǒng)一公告、授牌、接受社會監(jiān)督等規(guī)范的評估程序。并建立了A級物流企業(yè)動態(tài)管理制度。
按照物流企業(yè)綜合評估的制度、辦法和工作流程,從企業(yè)經(jīng)營狀況、資產(chǎn)情況、設備設施、管理及服務、人員素質(zhì)、信息化水平等6個方面,16至18個指標及項目,按照運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型,依據(jù)各自的評估指標體系,綜合評估出從1A到5A五個等級的物流企業(yè),5A級為最高級。截至2010年10月已經(jīng)連續(xù)開展了十一批評估工作,全國已達標的企業(yè)1061家。其中,5A級企業(yè)76家,4A級企業(yè)330家,3A級企業(yè)450家,2A級企業(yè)195家,1A級企業(yè)10家。
促進行業(yè)自律的創(chuàng)新舉措
經(jīng)過五年不懈的努力,《物流企業(yè)分類與評估指標》國家標準已在越來越多的物流企業(yè)中得到貫徹實施,A級物流企業(yè)綜合評估已逐步發(fā)展成為促進行業(yè)健康發(fā)展,推動行業(yè)規(guī)范自律,得到政府、市場、企業(yè)和社會各界充分認可,具有相當公信力、影響力、美譽度和品牌效應的一項意義深遠的工作。
用標準規(guī)范物流市場秩序,有效地降低了物流市場的交易成本。標準從技術(shù)層面明確界定了物流企業(yè)的范疇,評估認證一方面使物流企業(yè)有了明確的界定標準。另一方面使物流需求方有了明確的判斷標準,物流市場的透明度不斷提高,市場尋求物流供應商有了基本目標和參照,有利于客戶的選擇。
用標準引導物流企業(yè)發(fā)展。按照標準要求,A級物流企業(yè)要具有良好的經(jīng)營狀況,一定的資產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營所需要的設備設施,具有健全的管理制度和質(zhì)量管理體系,具備一定的網(wǎng)絡化經(jīng)營的條件,具有完善的客戶服務體系和高素質(zhì)的物流專業(yè)人才及先進的信息化系統(tǒng),對綜合服務型企業(yè)特別提出了具備提供物流解決方案的能力。物流企業(yè)在貫標過程中,就會主動把自身的發(fā)展與行業(yè)的規(guī)范統(tǒng)一起來,沿著規(guī)范化、規(guī)模化、社會化、標準化、信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。
A級物流企業(yè)開始形成品牌市場價值。A級物流企業(yè)是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,在招商引資、合資合作中體現(xiàn)無形資產(chǎn)的價值,在市場占有率擴大上取得招投標和商業(yè)洽談的優(yōu)勢,在企業(yè)融資上提升美譽度取得更大的融資額度和利息的優(yōu)惠,在引導資源整合、產(chǎn)業(yè)集聚上創(chuàng)造更為有利的條件。
用標準引導行業(yè)規(guī)范發(fā)展
A級物流企業(yè)評估得到了從中央到地方各級政府部門的關(guān)注和認可。近年來,特別是國務院《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》出臺以后,各地方政府部門對A級企業(yè)的支持更加具體明確,政策力度不斷加大。有明確的規(guī)劃引導、政策支持的相關(guān)部門和各級地方政府越來越多。用A級物流企業(yè)引領(lǐng)、規(guī)范物流行業(yè)健康、快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)、培育大型物流企業(yè)集團,落實物流業(yè)扶優(yōu)扶強的政策。有些地區(qū)對A級物流企業(yè)給予稅收、土地、用水、用電等方面的優(yōu)惠政策,有些地區(qū)將一定等級以上的A級物流企業(yè)作為現(xiàn)代物流發(fā)展重點聯(lián)系企業(yè),有些地區(qū)對已經(jīng)通過A級評估的物流企業(yè)予以獎勵等。
同時,A級物流企業(yè)評估得到了物流相關(guān)主管部門、行業(yè)協(xié)會的關(guān)注和認可。部分與物流相關(guān)的行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會號召本系統(tǒng)、本行業(yè)企業(yè)參與評估。
A級物流企業(yè)評估受到了企業(yè)普遍歡迎。A級物流企業(yè)評估不僅僅是對企業(yè)的評估,同時也是為企業(yè)提供咨詢服務的過程,深受企業(yè)的歡迎。以中遠物流為代表的部分大型企業(yè)集團號召全系統(tǒng)參與A級物流企業(yè)評估。據(jù)了解,目前遠成集團、九州通醫(yī)藥集團、中外運長航集團、郵政速遞集團、國藥控股集團所屬企業(yè)也在組織本系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)積極參與評估。A級物流企業(yè)開始成為宣貫評估標準的一股新生力量,已經(jīng)加入A級企業(yè)的,采取現(xiàn)身說法,宣傳A級物流企業(yè)評估給他們帶來的價值,推薦合作伙伴參與評估。評估工作由政策推動逐步向企業(yè)自身發(fā)展內(nèi)生動力需求并舉轉(zhuǎn)變。
A級物流企業(yè)已成為我國物流企業(yè)的典范,代表了我國物流企業(yè)的發(fā)展水平。正在快速成長服務能力和服務質(zhì)量高的物流企業(yè),加快進入A級物流企業(yè)行列。中國物流與采購聯(lián)合會發(fā)布的2010年度50強幾乎全部是A級物流企業(yè),營業(yè)收入超過100億的前九位全部是5A級物流企業(yè)。
(來源:經(jīng)濟日報)