3月18日,廣東省物流標準化技術委員會舉行《第三方物流服務質量及測評》(GB/T 24359-2021)標準解讀會。本次會議旨在提高行業(yè)對最新版第三方物流服務質量和測評標準的理解及應用能力提升,推動行業(yè)標準化進程。
會上,標委會秘書長馬仁洪介紹了該標準作為第三方物流行業(yè)的重要國家標準,對第三方物流服務質量的評價體系、服務質量測評方法、服務質量控制與改進等方面進行了規(guī)范,并表示該標準的實施將為第三方物流企業(yè)提供一套科學、規(guī)范的服務質量評價體系,有助于提升企業(yè)內部管理水平和客戶滿意度。
