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天和雙力在物流自動(dòng)化領(lǐng)域17年來堅(jiān)守里，發(fā)展出一套適合自身發(fā)展的創(chuàng)新發(fā)展模式，即以"產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向市場(chǎng)"為營銷戰(zhàn)略理念，建立在人才、技術(shù)基礎(chǔ)之上的產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理三者循環(huán)帶動(dòng)、互相促進(jìn)的創(chuàng)新發(fā)展模式。

產(chǎn)品創(chuàng)新

在"產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向市場(chǎng)"的營銷戰(zhàn)略理念下，首先要求的是產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新，包括推出新產(chǎn)品和升級(jí)老產(chǎn)品，具體來說，主要有三種表現(xiàn)形式：一是單個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)部精細(xì)化，功能增加、性能增強(qiáng)和質(zhì)量提升，技術(shù)含量越來越高；二是產(chǎn)品線的橫向延展，品種數(shù)量增多，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列化，系統(tǒng)集成度越來越高；三是產(chǎn)品線的縱向擴(kuò)張，即向物流自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)鏈的上下游擴(kuò)張，已經(jīng)跨越物流自動(dòng)化領(lǐng)域。天和雙力的產(chǎn)品創(chuàng)新始終堅(jiān)守在物流自動(dòng)化領(lǐng)域，走的是前面兩種創(chuàng)新形式，最初主營電動(dòng)滾筒、生產(chǎn)線配套件，1994年第一套彩電裝配線，1996年9月第一次自主研發(fā)出TS系列滾筒、第一臺(tái)重型往復(fù)式升降機(jī)、第一臺(tái)高24米連續(xù)式提升機(jī)，2000年第一套高速分合流機(jī)構(gòu)、第一臺(tái)螺旋升降輸送機(jī)、第一套復(fù)雜地形分合流系統(tǒng)。而產(chǎn)品創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，必須有人才資源和技術(shù)資源進(jìn)行保證。天和雙力采取的策略是通過人才引進(jìn)培養(yǎng)、技術(shù)引進(jìn)消化、系統(tǒng)集成創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，天和雙力的產(chǎn)品定位早已不再是皮帶線、滾道線、鏈板線等等這些孤立的產(chǎn)品或簡單的產(chǎn)品組合，而是"以光機(jī)電一體化物流輸送系統(tǒng)工程的整體性解決方案為主體，以伸縮輸送系列、垂直輸送系列、螺旋輸送系列等優(yōu)勢(shì)單機(jī)系列為輔助"的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。比如，2005年為東莞世通國際快件監(jiān)管中心有限公司設(shè)計(jì)制造的中國第一套先進(jìn)的進(jìn)出口快件分揀輸送系統(tǒng)，2008年為中信戴卡輪轂制造股份有限公司設(shè)計(jì)制造的國內(nèi)第一套輪轂X光機(jī)圖像識(shí)別自動(dòng)分揀輸送系統(tǒng)，2010年為青島太平洋恩利食品有限公司設(shè)計(jì)制造的集掃碼、分揀、數(shù)據(jù)管理于一體的冷凍食品高速滑塊式分揀輸送系統(tǒng)等等，都具有方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)科學(xué)、自動(dòng)化程度高、信息化程度高、系統(tǒng)集成度高等共同特點(diǎn)，都是光機(jī)電一體化物流輸送系統(tǒng)工程的整體性解決方案的典型代表。

市場(chǎng)創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新越來越精細(xì)和豐富后，便逐步引導(dǎo)市場(chǎng)需求，使產(chǎn)品導(dǎo)向更廣泛的市場(chǎng)。一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新使產(chǎn)品應(yīng)用的范圍越來越廣。目前，天和雙力產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用于飲料、煙草、啤酒、食品、化工、汽車、環(huán)保、醫(yī)藥、體育、游樂、軍工、化纖、機(jī)械、家具、建材、民航、海關(guān)、郵政、速遞、物流倉儲(chǔ)、造紙印刷、日化、服裝、電子等數(shù)十個(gè)行業(yè)。服務(wù)范圍之廣、涉及領(lǐng)域之寬，遙遙領(lǐng)先于國內(nèi)同行。另一方面，產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大的同時(shí)也帶動(dòng)著客戶的不斷發(fā)展和客戶定位升級(jí)。到現(xiàn)在，天和雙力市場(chǎng)遍布國內(nèi)外，服務(wù)客戶過萬家，服務(wù)于眾多在華的世界著名企業(yè)、著名廠商，諸如可口可樂、百事可樂、雀巢咖啡、藍(lán)帶啤酒、聯(lián)合利華、諾華制藥、DHL、美國杜邦、本田汽車、日產(chǎn)汽車、諾基亞、立邦涂料、殼牌石油、霍英東集團(tuán)、達(dá)能益力、威立雅、韓國斗山機(jī)械等，以及眾多國內(nèi)著名品牌企業(yè)，諸如四川長虹、格力空調(diào)、清華同方、長城葡萄酒、珠江啤酒、雪花啤酒、蒙牛乳業(yè)、王老吉、健力寶、海天醬油、金龍魚、徐福記、康師傅、旺旺、中信戴卡、安琪酵母、浙江納愛斯、湖北駱駝電池、山東魯能、山東威高、深圳卷煙廠、重慶煙草、中天環(huán)保、中南郵政樞紐中心、常平海關(guān)快件監(jiān)管中心、北京星牌建材、北京好利來、深圳東部華僑城等等。

市場(chǎng)行業(yè)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大和客戶定位的升級(jí)，正是市場(chǎng)創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。但市場(chǎng)創(chuàng)新不一定能帶來市場(chǎng)開發(fā)的成功。在產(chǎn)品應(yīng)用和市場(chǎng)開發(fā)上，天和雙力有自己的獨(dú)特理解，主要實(shí)施兩大策略：一是通過樹立行業(yè)樣板工程來不斷推動(dòng)。比如，2004年為深圳益盛環(huán)保公司成功設(shè)計(jì)制造中國第一套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療垃圾焚燒消毒輸送系統(tǒng)及全自動(dòng)生化處理系統(tǒng)，之后便不斷發(fā)展出中天環(huán)保、佛山威立雅、北京合加資源、成都瀚陽環(huán)保等一系列環(huán)保項(xiàng)目。再如2006年成功中標(biāo)2008年北京奧運(yùn)會(huì)水上運(yùn)動(dòng)整套輸送系統(tǒng)項(xiàng)目，之后又不斷發(fā)展出全國十運(yùn)會(huì)的山東日照水上運(yùn)動(dòng)輸送項(xiàng)目、四川米易國家級(jí)皮劃艇激流回旋競(jìng)訓(xùn)基地的水上運(yùn)動(dòng)輸送項(xiàng)目等一系列體育領(lǐng)域的高端項(xiàng)目。二是通過大客戶培育維護(hù)來不斷推動(dòng)。比如，通過不斷貫徹和健全大客戶培育維護(hù)，不斷深化、細(xì)化大客戶服務(wù)，天和雙力培育出深圳卷煙廠、佛山海天、珠江啤酒、中信戴卡、湖北駱駝電池等等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，并與這些大客戶共同成長、發(fā)展。

管理創(chuàng)新

 市場(chǎng)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)不斷帶來訂單的同時(shí)，也使產(chǎn)品在新行業(yè)的應(yīng)用要求和升級(jí)客戶的要求也必然跟著變化和升級(jí)。這些又意味著人才、技術(shù)和管理必須跟上，而且歸根結(jié)底是管理要跟上。因?yàn)椋挥型ㄟ^管理創(chuàng)新才能解決產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新以及訂單消化等層面所需的人才升級(jí)問題，繼而通過人才的升級(jí)解決技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、市場(chǎng)開發(fā)、訂單消化、產(chǎn)品質(zhì)量提升、客戶服務(wù)提升等一系列企業(yè)發(fā)展問題。

天和雙力深知管理的重要性。2003年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，并開始在全國各地開辦分公司，2004年創(chuàng)立設(shè)計(jì)研究所以及隨后的組織結(jié)構(gòu)重大調(diào)整和制度流程體系大建設(shè)，2007年起全面推行的項(xiàng)目負(fù)責(zé)制和圍繞客戶需求的管理變革，2009年開始重點(diǎn)組合大型系統(tǒng)集成商資源。這些在質(zhì)量、市場(chǎng)、技術(shù)、運(yùn)作、服務(wù)等管理層面的重大經(jīng)營戰(zhàn)略舉措的先后實(shí)施與深化，正是管理創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。它們充分保證了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性，進(jìn)一步挖掘了產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和行業(yè)優(yōu)勢(shì)上所蘊(yùn)藏的市場(chǎng)潛力，凝聚出許多先進(jìn)而又成熟的技術(shù)設(shè)計(jì)，構(gòu)建了全面優(yōu)化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，及時(shí)彌補(bǔ)了企業(yè)運(yùn)營的"管理短板"，大大提升了天和雙力的綜合實(shí)力。

天和雙力在產(chǎn)品、市場(chǎng)、管理三者循環(huán)交互的創(chuàng)新之路，我們不難發(fā)現(xiàn)，天和雙力的創(chuàng)新發(fā)展模式就是：在"產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向市場(chǎng)"營銷戰(zhàn)略理念下，通過人才引進(jìn)培養(yǎng)、技術(shù)引進(jìn)消化推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過產(chǎn)品創(chuàng)新帶動(dòng)市場(chǎng)創(chuàng)新，通過行業(yè)樣板工程和大客戶培育維護(hù)推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)，并不斷地實(shí)施跟著產(chǎn)品創(chuàng)新變化和市場(chǎng)創(chuàng)新變化的管理創(chuàng)新，共同推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展。